Es un servicio de atención telefónica gratuito y confidencial, al que pueden llamar niños, niñas, adolescentes y personas adultas, ante una situación de amenaza o vulneración de sus derechos, ante situaciones de crisis, si necesitan orientación, asesoramiento, o simplemente para hablar con una persona que pueda escucharles.
Las llamadas no tienen costo y pueden realizarse desde un celular sin crédito o teléfono fijo.
#LINEA102 es un instrumento para la promoción, protección y difusión de los derechos, que forma parte del Sistema de Protección Integral de Derechos de niños, niñas y adolescentes en nuestro país.
